Confidentialité

Responsable du traitement : ONAMA, qui exploite le restaurant Pizza Sympa, 44 rue de la Poste, 74210 Doussard. Contact : pizza.sympa.doussard@gmail.com.

Données collectées : nom, téléphone, e-mail (facultatif), contenu de la commande, heure de retrait et la note que vous laissez, s’il y en a une. Le paiement en ligne passe par Stripe : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Pourquoi, et sur quelle base : préparer votre commande, vous prévenir quand elle est prête et vous joindre en cas de souci, ce qui est nécessaire pour exécuter la commande. Le SMS qui annonce la commande prête se refuse en décochant la case au moment de commander. Le détail des ventes est gardé pour la comptabilité, une obligation légale. Vos coordonnées ne servent à aucune publicité.

Destinataires : l’équipe du restaurant, Stripe (paiement), Brevo (SMS et e-mails), Vercel (hébergement du site).

Transferts hors de l’Union européenne : Vercel et Stripe sont des sociétés américaines. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation : vos coordonnées sont effacées 3 ans après votre dernière commande. Le détail des ventes (plats, montants, TVA) est gardé 10 ans, comme toute pièce comptable (article L123-22 du Code de commerce).

Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, en écrivant à pizza.sympa.doussard@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires. Le panier est enregistré dans votre navigateur, comme votre choix si vous fermez la suggestion de langue.

La fréquentation du site est mesurée avec Vercel Web Analytics, sans cookie et sans vous identifier : pages vues, site d’où vous venez, pays, type d’appareil et navigateur. Quelques gestes sont aussi comptés, sans rien qui vous concerne : un plat ouvert ou ajouté au panier (son nom), l’ouverture du panier, les étapes de la commande (le nom d’un champ resté incomplet, jamais ce que vous y avez écrit), une commande envoyée, payée ou refusée (mode de paiement et de retrait, jamais son contenu ni vos coordonnées), un clic sur le téléphone, l’itinéraire, un lien vers un autre site ou le changement de langue. Le lien de suivi d’une commande n’y est jamais transmis.