Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent aux commandes passées sur ce site pour un retrait au restaurant.

Vendeur : ONAMA, SAS au capital de 3 000 €, RCS Annecy 952 248 532, 44 rue de la Poste, 74210 Doussard, qui exploite le restaurant Pizza Sympa.

Prix : en euros TTC. Le prix payé est celui affiché au moment de la commande.

Paiement : en ligne par carte bancaire via Stripe, ou au restaurant lors du retrait si cette option est proposée. Chaque commande comprend des frais de service, payés en ligne ou au retrait, dont le montant est indiqué avant la validation de la commande.

Retrait : à l’heure choisie, au 44 rue de la Poste à Doussard. Les plats sont préparés à la commande et ne peuvent être ni repris ni échangés. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées alimentaires périssables (article L221-28 du Code de la consommation).

Annulation par le client : jusqu’à 30 minutes avant l’heure de retrait choisie, en appelant le 04 50 44 32 10. Une commande payée en ligne est alors remboursée sur la carte qui a servi à la payer. Passé ce délai, elle ne peut plus être annulée.

Annulation par le restaurant : si nous ne pouvons pas préparer une commande, nous vous prévenons et la remboursons en totalité si elle a été payée en ligne.

Commande non retirée : une commande payée et non retirée n’est pas remboursée.

Alcool : la vente de boissons alcoolisées aux mineurs est interdite (article L3342-1 du Code de la santé publique). Une pièce d’identité peut être demandée au retrait.

Allergènes : la liste est indiquée sur la carte ; en cas de doute, demandez-nous avant de commander.

Réclamations : appelez-nous ou écrivez à pizza.sympa.doussard@gmail.com.